Rechner für Entschädigungen bei Flugverspätungen
Finde in 60 Sekunden heraus, wie viel dir deine Fluggesellschaft laut dem Gesetz „EU Regulation 261/2004“ rechtlich zusteht – völlig kostenlos.
Basierend auf EU Regulation 261/2004Gilt für 10 EU-LänderDauert 60 Sekunden100 % kostenlos – keine Anmeldung erforderlich
Wie die Entschädigung berechnet wird
| Entfernung | Vergütung |
|---|---|
| Unter 1.500 km | €250 |
| 1.500 km bis 3.500 km | €400 |
| Über 3.500 km (innerhalb der EU) | €600 |
| Über 3.500 km (interkontinental) | €600 |
Die Entschädigung kann um 50 % gekürzt werden, wenn die Fluggesellschaft dich auf eine andere Strecke umbucht und du innerhalb von 2 bis 4 Stunden nach deiner ursprünglichen Ankunftszeit ankommst.
Häufig gestellte Fragen
Gilt das für alle Fluggesellschaften, die in Europa fliegen?▾
EU Regulation 261/2004 gilt für alle Flüge, die von einem EU-Flughafen abfliegen (unabhängig von der Fluggesellschaft), sowie für alle Flüge, die an einem EU-Flughafen ankommen und von einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft durchgeführt werden. Wenn du mit KLM von London nach Amsterdam geflogen bist, bist du abgesichert. Wenn du mit einer Nicht-EU-Fluggesellschaft wie Emirates geflogen bist, gilt EU261 möglicherweise nicht – allerdings hat das Vereinigte Königreich eine eigene, gleichwertige Regelung (UK261) mit identischen Rechten.
Was gilt als Verspätung?▾
Die Verspätung wird anhand der Zeit berechnet, zu der du an deinem Endziel ankommst – genauer gesagt, wenn sich die Flugzeugtüren öffnen – im Vergleich zu deiner geplanten Ankunftszeit. Nicht anhand deiner Abflugzeit.
Kann die Fluggesellschaft die Zahlung wegen des Wetters verweigern?▾
Ja, wenn die Verspätung durch außergewöhnliche Umstände verursacht wurde – Unwetter, Streiks der Flugsicherung, Flughafenschließungen oder Sicherheitswarnungen. Allerdings berufen sich Fluggesellschaften häufig auf außergewöhnliche Umstände, obwohl die eigentliche Ursache ein technisches Problem war, für das sie selbst verantwortlich sind. Ein formelles juristisches Schreiben zwingt sie dazu, schriftliche Nachweise vorzulegen.
Was passiert, wenn die Fluggesellschaft meine Beschwerde ignoriert?▾
Du kannst dich an die Luftfahrtbehörde des Abfluglandes wenden, die alternative Streitbeilegung (ADR) in Anspruch nehmen oder bei Forderungen unter 5.000 € das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen nutzen – ein Anwalt ist dabei nicht erforderlich.
Gibt es eine Frist?▾
Ja – in der Regel 3 Jahre in den Niederlanden und Deutschland, 6 Jahre im Vereinigten Königreich. Warte nicht zu lange.
Brauche ich einen Anwalt?▾
Nein. Ansprüche nach der Verordnung (EU) Nr. 261 sind so konzipiert, dass sie direkt von den Verbrauchern geltend gemacht werden können. Ein formelles Beschwerdeschreiben unter Verweis auf die Verordnung reicht in der Regel aus. Wenn die Fluggesellschaft auch nach einer Eskalation an die Aufsichtsbehörde weiterhin ablehnt, kannst du bei Beträgen unter 5.000 € ohne Anwalt das Gericht für geringfügige Forderungen anrufen.
Kann ich für mehrere Passagiere einen Anspruch geltend machen?▾
Ja. Wenn du mit Familienangehörigen oder Kollegen auf derselben Buchung gereist bist, hat jede Person Anspruch auf die gleiche individuelle Entschädigung. Du kannst alle Reisenden in einem einzigen Beschwerdebrief aufführen.
Willst du das ganze Bild sehen?
Unser umfassender Leitfaden behandelt alle Aspekte der EU-Rechte bei Flugverspätungen, darunter, wie du deine Beschwerde verfasst, welche Belege du aufbewahren solltest und wann du die Angelegenheit eskalieren solltest.
Lies unseren vollständigen Leitfaden zu den Rechten bei Flugverspätungen in der EU →